Voordat je begint

Twijfel je? Dan staat het antwoord hier.

Op deze pagina staan de vragen die B&B-houders ons stellen voordat ze iets met ons doen. Ze staan er allemaal, ook de vervelende, want een antwoord dat je ergens anders moet opzoeken is geen antwoord.

Eén ding vooraf, zodat je het niet hoeft te zoeken: de meting is gratis en blijft gratis, er is geen account voor nodig, en wij bellen je niet.

Wéér een abonnement erbij: Terecht bezwaar, er komt al genoeg langs. Daarom is de meting gratis en blijft hij gratis: je kunt zien wat we van je plek vinden zonder ooit te betalen. Wil je er elke week drie nieuwe punten bij, dan kost dat €29 per maand, exclusief 21% btw die je als ondernemer terugvraagt. Maandelijks opzegbaar in één klik, geen opzegtermijn en geen gesprek waarin we je proberen te houden. Bij een gemiddelde nacht van rond de honderd euro is één extra geboekte nacht per kwartaal genoeg om het terug te verdienen.
En als het niets oplevert?: Daarvoor zijn de eerste twee weken: je loopt gratis en volwaardig mee en ziet zelf wat het voor jouw plek doet. Wat we niet doen, is beloven dat je meer boekingen krijgt. Dat kan niemand eerlijk, want daar spelen het seizoen, je regio en je prijs ook in mee. Wat we wel doen: elke week opnieuw meten, zodat je naast elk punt kunt zien wat er daarna met je cijfers gebeurde. Ga je door met Pro, dan zeg je maandelijks op wanneer je wilt. Zo werkt opzeggen.
Hoeveel tijd kost het per week?: Gemiddeld een half uur. Wij kijken, kiezen en schrijven; jij leest na, kopieert en plakt. Doe je er maar één van de drie, dan is je week wat ons betreft geslaagd. En sla je een week over, dan gebeurt er niets: je punten staan er de week erna gewoon nog.
Ik ben niet technisch. Kan ik hier wel mee werken?: Je hebt één ding nodig: de link naar je plek, bijvoorbeeld het webadres van je pagina op Airbnb, Booking of Bedandbreakfast, of van je eigen site. Heb je die niet bij de hand, dan zoeken wij hem op aan de hand van de naam van je B&B. Lukt het dan nog niet, dan laat je je mailadres achter en zoeken wij het met de hand uit. Verder hoef je niets te installeren en niets te koppelen. Wat je van ons krijgt, is tekst die je kunt kopiëren en een uitleg waar je hem plakt, stap voor stap.
Ik gebruik zelf al AI voor mijn teksten en foto's. Wat doen jullie dan nog?: Blijf dat vooral doen. Het verschil zit niet in wie de tekst schrijft, maar in wat erna gebeurt. Een AI-gesprek begint elke keer bij nul en meet niets. Wij leggen elke maand een nieuwe meting naast de vorige, houden bij wat je hebt aangepast en kijken wat er daarna met je boekingen gebeurde. Na een half jaar weet je welke soort aanpassing bij jouw plek werkt, in plaats van dat je elke keer opnieuw iets probeert. Bij onze eigen B&B kun je dat in de praktijkcase bekijken.
Kijkt er echt iemand naar mijn B&B?: Nee, en dat zeggen we er liever meteen bij. Ons systeem leest je vermelding en je site uit, kijkt naar je foto's, je teksten, je prijzen en je kalender, en vergelijkt dat met wat er in jouw regio gebeurt. Wat je terugkrijgt gaat dus over jouw plek, niet over B&B's in het algemeen. Heb je een vraag over een advies, dan kijken wij er zelf naar; daar zit wel een mens achter.
Wat moet ik zelf doen, en wat doen jullie?: Wij lezen je plek uit, kiezen de punten en schrijven de tekst kant en klaar. Jij plakt hem in je vermelding. Dat laatste kunnen wij niet voor je doen: Airbnb en Booking geven niemand anders toegang tot jouw pagina, en dat is maar goed ook. Waar we wel werk uit handen nemen, doen we dat: je plek opzoeken, je agenda koppelen, en een meting die stukloopt nemen wij over in plaats van dat we jou om een bestand vragen.
Werkt dit ook als ik vooral op Booking of Airbnb sta?: Juist dan. De meeste B&B-houders met wie we praten halen 80 tot 95% van hun boekingen via Booking en Airbnb, platformen waar je per boeking commissie betaalt. Daar levert elke extra boeking direct rendement op. Bedandbreakfast werkt met een jaarlijks abonnement, dus daar ligt het anders. Wat veel mensen onderschatten: elk platform heeft een eigen publiek en eigen spelregels, wat op Airbnb goed valt, valt op Booking weg. Wij kijken per kanaal apart en schrijven de tekst die bij dat kanaal past. En we wijzen je de kortste weg naar directe boekingen via je eigen site, zodat je minder afhankelijk wordt.
Hoe kan dit voor €29 per maand?: Vijf jaar geleden had je hier een bureau voor moeten inhuren, per uur, en was je al snel duizenden euro's per jaar kwijt. Met kunstmatige intelligentie (AI) zit het uitleeswerk nu in het systeem in plaats van in uren van een adviseur. Daardoor kost het bij honderd B&B's nauwelijks meer dan bij één. Wij rekenen één bedrag voor je hele plek, niet per kamer en niet per kanaal. De meting kost je niets.
Hoe weet ik dat dit van een echte gastheer of gastvrouw komt?: Eerlijke vraag, ik zou 'm zelf ook stellen. Ik ben Robin en ik run Berg en Bos Suite in Apeldoorn, midden op de Veluwe, je kunt mijn B&B zo opzoeken op Airbnb. GrowMyStay is exact de meting die we elke maand op onze eigen suite loslaten. Geen bureau, geen consultant, geen mensen die nog nooit een gast hebben ontvangen.
Verdienen jullie iets aan waar mijn gast boekt?: Nee. We ontvangen geen commissie en geen vergoeding van Airbnb, Booking, Bedandbreakfast of welk ander boekingsplatform dan ook, en ook geen betaling voor een aanbeveling. Ons enige inkomen aan jouw kant is het abonnement. Daarom kunnen we zeggen dat het ons niet uitmaakt waar je gast boekt. De hele verklaring staat op onze pagina over onafhankelijkheid.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?: We bewaren alleen wat nodig is om jouw meting te doen en te vergelijken met de vorige. We verkopen niets door en we bellen je niet. Koppel je je agenda, dan lezen we alleen welke nachten bezet zijn; namen en gegevens van je gasten komen daar niet in voor. Je kunt je account altijd verwijderen. Hoe we dat precies doen staat in ons privacybeleid.
Hoogseizoen ben ik druk genoeg, heeft dit nu zin?: In het hoogseizoen lopen de boekingen doorgaans beter. Het verschil maak je in het laagseizoen, als reizigers kritischer kiezen en meer vergelijken. Daar zit de ruimte om te groeien: scherpere titels, betere foto's, sterkere teksten in je vermelding, slimmere prijzen voor de rustige weken. Wie nu begint, heeft tegen januari een paar maandrapporten op zak en kan rustig bijsturen. De meting telt vanaf de dag dat je hem doet, dus eerder beginnen betekent eerder vergelijken.
Wat gebeurt er als mijn bezetting stijgt of daalt?: Dan verschuift het advies mee. De aanpak die werkt bij 40% bezetting is niet die bij 80%: minimale verblijfsduur, weekend- versus midweekprijzen, vakantieweken, beschikbaarheid en kortingen liggen dan anders. GrowMyStay rekent dat elke maand opnieuw door op jouw situatie, geen algemene regels.
Waarom alleen B&B's?: Een hotel runnen is een ander vak dan een B&B runnen, en een vakantiehuis verhuren is iets anders dan gastheer of gastvrouw zijn. Wij doen liever één ding echt goed dan drie dingen half. Onze adviezen, voorbeelden en vergelijkingen zijn afgestemd op B&B-houders met 1 tot 10 kamers die zelf hun gasten ontvangen. Lukt het bij genoeg B&B's, dan breiden we later uit, maar nooit ten koste van scherpte voor wie er nu is.
Wat krijg ik later, als het platform groeit?: Alles wat we erbij bouwen zit in je abonnement, niet als los pakket erbovenop. We ontwikkelen door op wat abonnees tegenkomen; jij praat dus mee over wat er als volgende komt.

Zit jouw vraag er niet bij?

Stuur hem gewoon. Je krijgt antwoord van Robin zelf, niet van een helpdesk, want we zijn met te weinig mensen om daar een afdeling voor te hebben.

info@growmystay.nl

Wil je zien wat we van jouw plek vinden, dan doen we een meting van je vermelding en je site. Je plakt je link, wij lezen je foto's, teksten en prijzen uit en zetten de punten op een rij die voor jouw plek het meeste opleveren.

We bewaren die meting, zodat we hem over een maand naast een nieuwe kunnen leggen. Daar begint het vergelijken.

Check mijn B&B

Doe je hem niet, dan hebben we geen beginpunt van jouw plek en kunnen we later dus ook niet laten zien wat een aanpassing deed.

Verder lezen: wat het kost, waarom we onafhankelijk zijn en hoe het bij onze eigen B&B gaat.